新加坡通过建立良好的医患信任关系，保障患者合法权利，依法处置医患纠纷，普及医学常识，减少医患纠纷，从而形成和谐的医患关系。

　　医患纠纷是一个世界性难题，为维护良好的就医秩序，各国都采取相应措施予以积极应对。新加坡作为东南亚地区一个人口稠密、信仰多元的国家，社会和谐稳定，极少出现医患纠纷事件。究其原因在于，新加坡通过建立良好的医患信任关系，保障患者合法权利，依法处置医患纠纷，普及医学常识、以减少医患纠纷，从而形成和谐的医患关系。

　　建立良好的医患信任关系

　　“健康所系，性命相托”。就医过程中需要建立彼此之间的信任感，缺乏信任感必然导致医患对立情绪。新加坡政府在全社会营造医生职业荣耀感。

　　首先，医生资格准入门槛高。新加坡医学院的录取分数线是所有专业中最高的，新加坡民众有句谚语，“全国最聪明的大脑都在医学院”。以李光前医学院为例，2013年800名申请人仅录取54人，淘汰率高达95%。进入医学院后，并不意味着一劳永逸等待毕业，“严进严出”的培养考核模式使得新加坡医学院毕业生不仅拥有丰富的理论知识储备，还拥有丰富的临床实践经验。所以新加坡医学院毕业生在社会上拥有较高的美誉度。

　　其次，新加坡医学院毕业生薪酬待遇高。新加坡医学院毕业生在各专业毕业生中薪资水平一直稳居排行榜前三名。较高的薪资水平也使得医生有足够经济实力不被“潜规则”诱惑，医生能够一视同仁地对待患者，严格按照医学操作流程医治病人。所以，新加坡医务工作者在民众心目中建立起了良好的职业道德口碑。

　　最后，新加坡医院对执业医师的沟通技巧培训实现常态化。新加坡执业医师在整个职业生涯中要面临各种考试，既有技术业务类的考试，也有实践操作技巧的考试。以难度系数高著称的PACES（英国皇家医师资格临床技能考试）中就有专门的沟通技巧考核部分，甚至有案例专门考核医师如何与患者家属进行沟通。经常性的技能考核与培训，使得新加坡执业医师在与患者沟通时，能够保持“耐心”，有助于缓和患者的焦急情绪。医患间信任关系的建立，为医生在整个新加坡社会中赢得了广泛的尊重与良好声誉。