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辩证看待图书评价市场化
2015年08月13日 12:40 来源:《中国社会科学报》2015年6月17日第752期 作者:郭锐 刘梦宇 字号

内容摘要:立体化分类呈现学术图书的基本及附加信息。

关键词:图书;图书评价;评价体系;学术图书;郭锐;刘梦宇

作者简介:

  优势 

  ●立体化分类呈现学术图书的基本及附加信息

  ●及时更新国内外各类学术图书的出版及热销动态

  ●为读者提供直接参与学术图书评价的网络化平台

  弊端 

  ●学术图书评价专业性难获保障

  ●学术图书评价功利化因素加重

  ●国内学术环境承受压力较大

  完善流程 

  ●整合评价体系,促进评价规范化

  ●完善评价主体,确保评价专业化

  ●建立监督体系,规避评价功利化

  当前中国学术图书评价市场化表现在三个方面,即售书网站自带市场化浓重的图书评价系统、大多源自销售终端的图书排行榜数据、商业宣传性质的图书评价发展迅速。中国人文社会科学类学术图书评价日渐市场化是优劣并举,为促进其全面长远发展,需要扬弃有度,趋利除弊。

  发挥评价市场化优势 

  既然学术图书评价日渐市场化已经成为一种趋势,那么,如何在此背景下发挥其优势,就显得极为重要了。这些优势突出表现在三个方面。

  立体化分类呈现学术图书的基本及附加信息。电子商务性质的网络书店在长期的销售运营中,已经形成完善的营销链条。通过对学术图书的立体化分类,向读者提供全面、客观、多维的基本及附加信息,引导和促进其消费行为。这表现为售书网站不仅设置基本的图书分类,还设有畅销好书、主编推荐、书讯快递等信息板块,并根据读者浏览记录推荐同类书籍。这种多层次、分类化的方式及推荐功能,给读者提供更多维的选择。通常,网络书店提供的图书基本信息包括出版信息、编辑推荐、内容导读、作者介绍、目录框架等,具有全面、客观且清晰易读的特点。免费在线试读、电子书、媒体评论、同类图书排行、关联图书链接、读者评价、销售记录等附加信息,也是网络书店的独特优势所在。可见,与传统学术图书评价体系相比,网络书店自带的市场化评价更加全面、客观、广泛和多元。

  及时更新国内外各类学术图书的出版及热销动态。学术图书市场销售终端集中在实体书店及网络书店。其中,网络书店较之实体书店的优势是前者借助互联网实现更新速度及呈现空间的最大化,而根据销售数据及时更新学术图书排行榜是把握市场热销动态的风向标。由于互联网时代信息高速流通特质,加之网络书店不受店面空间限制,国内外学术图书出版动态得以在最短时间实现更新。读者不仅可以在第一时间掌握学术图书上架及市场动向情况,还可以通过网络平台免费试读并反馈评价信息。目前学术图书排行榜的数据大多源自销售终端,以消费者购买量为依据进行统计,进而投射其实际销售情况。这是衡量学术图书质量的直观指标,也是对其评价的重要环节。

  为读者提供直接参与学术图书评价的网络化平台。通过网络进行图书评价的优势之一是实现了评价主体多元化,其受益主体——读者得以直接参与图书评价体系。注册用户主要以留言形式、部分以商品问答方式,发表自己对学术图书的评价意见。评价内容包括商品评价及服务评价两大方面,前者侧重对商品本身的评价,涉及图书内容、包装质量、观后感等,而后者则是对价格、订单、送货情况等非商品本身的评价。在此基础上,售书网站以百分比形式将读者评价归类为好评、中评和差评。另外,售书网站专门开辟“已购书读者评价”板块并进行意见归类,从而合理引导读者评价。读者直接参与图书评价是对既有图书评价体系的补充完善。借由这一平台,具有不同生活阅历、知识背景的读者如实反馈评价意见,为图书评价体系提供了新标准,充实了评价主体构成,是打造梯度合理、层次分明、影响广泛的学术图书评价体系的重要基础。

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