2016年11月，国办印发《〈关于全面推进政务公开工作的意见〉实施细则》，要求提升回应效果，通过购买服务、完善大数据技术支撑等方式，用好专业力量，提高舆情分析处置的信息化水平。

　　目前，政府购买服务正成为一个新选项。网站、微博、微信的运营维护、客户端的技术开发，种类不一的外包服务随着政务新媒体的井喷式发展也悄然兴起。是外包还是自己做？各有哪些考量？记者采访了一些地方的政务新媒体负责人。

　　为何选择外包？

　　引入专业力量，降低成本扩大传播

　　一间演播室，两台摄像机，没有记者在现场。这场看似冷清的“哈密传统刺绣”新闻发布活动，在线观看人数峰值超过3.2万人，全国200多家媒体近千名记者通过邀请码参与了活动。这对以往偏远地区的发布会来说是不可想象的。

　　此次直播，不仅是新疆首次以全媒体全网直播的方式举办新闻发布会，也是哈密市委新闻办的新尝试：与人民日报全媒体平台（中央厨房）合作，通过服务外包的形式召开发布会。

　　开新闻发布会为什么要搞直播？“我们希望降低成本，扩大活动传播力。”发布会相关负责人直言。传统的新闻发布会除了准备新闻发布内容，还有场地安排、邀请记者、安排食宿、发放材料等大量会务工作，而这次线上直播不仅能看视频，能直接下载相关资料，记者还能在线与发布会现场进行评论互动。

　　在政务新媒体的技术外包上，有的地区是基于扩大影响力的主动选择，有的地区则是不得已而为之。

　　西南某省一地市级政务新媒体负责人告诉记者，该省政务新媒体“有平台无机构”“有人员无编制”的居多。“我们从事业单位抽人、加上临时聘用人员才能勉强凑齐4人，内容采集编辑方面就已经捉襟见肘。”该负责人说，因此，他们选择技术外包形式，由当地媒体负责搭建技术平台与维护。