官微：既能办事又会卖萌

　　政务微博除了给全社会带来满满的正能量，还兼任段子手，平添了许多乐趣

　　网民通过微博，可以随时随地参与对政府社会治理、公共事务和公共服务的评议

　　还记得那个“风不正经”的“@中国气象局”吗？还有那个请单身姑娘“换个路口再看看”的“@潍坊交警”，以及那个甩出罗一笑诊疗费用的“@深圳市儿童医院”。别看他们天各一方，各干一行，但他们有个共同的身份：政务微博，也被称作官微。

　　根据人民日报和微博联合发布的《2016政务指数·微博影响力报告》，截至2016年底，我国已开通政务微博164522个，去年共发博7469多万条，总阅读量超过2605亿次，总互动量也超过51亿次。在网友心目中，政务微博除了给全社会带来满满的正能量，还兼任段子手，平添了许多乐趣。

　　走“政”道 说“政”事

　　政务微博经常引发“大事件”，无论是每年两会“@中国政府网”的“我向总理说句话”，还是去年底“@共青团中央”与“@国资小新”在微博发起#中国制造日#活动，轻易就能吸引过亿网友参与。

　　作为政务微博的新成员，2016年，新浪微博与公安部开通了“@公安部儿童失踪信息紧急发布平台”微博账号。截至2016年底，该平台已发布信息1200余条，由其主持的微博话题#儿童失踪紧急发布#收获了6.8亿次阅读，截至2016年12月15日，共找回儿童533名，儿童找回率为93%。

　　去年兴起的直播风潮，也成为政务微博们的“标配”。2016年11月1日，“@深圳交警”创新“绿椅子”体验式执法，微博“今晚整治乱开远光灯，查到就坐这把‘绿椅子’好好体验一分钟！”一经发出，转评赞瞬间突破数十万。当晚“@深圳交警”借助网络平台同步直播整治过程，观看量高达307万余次。

　　发布信息、回应诉求、科普知识、处理政务，现在的政务微博更像是一个功能综合、用户众多、信息海量、诉求多元的“超级政务APP”。

　　“起步早、粉丝多、影响力大是政务微博独有的优势。”人民网舆情监测室秘书长祝华新表示，遇到重大事件，网民习惯于第一时间在微博上查看政府相关部门发布的消息，或向政府相关部门进行咨询，这也使微博成为最大的民意汇集地。